Supervisor Business Travel (locatie: Rotterdam)

VCK Travel heeft een vacature beschikbaar voor een ervaren supervisor op ons kantoor in Rotterdam. VCK Travel heeft kantoren in Amsterdam, Rotterdam, Gorinchem, Naaldwijk, Hengelo, Maastricht en Den Haag. De onderneming is toonaangevend op het gebied van Business, Marine & Government Travel, Corporate Events en Cruises.


Functieprofiel

De Supervisor Business Travel heeft dagelijkse algemene leiding over alle Travel Consultants, signaleert belangrijke trends en ontwikkelingen op het vakgebied en biedt op pro-actieve manier advies aan klanten van VCK Travel. Tot de dagelijkse werkzaamheden behoren ook het zelfstandig adviseren, verkopen en afhandelen van alle typen complexe reserveringen conform het reisbeleid van de klant, opstellen van offertes, administratieve afhandeling van reserveringen en ticketing.

Takenpakket

Debiteurenbeheer, klachtafhandeling, IATA-administratie, begeleiden en inwerken van Travel Consultants, houden van beoordelings- en functioneringsgesprekken van afdelingsmedewerkers t/m functiegroep 4 (Senior TC's), ondersteunen van de Manager en vervangen bij afwezigheid, motiveren en sturing geven, commercieel meedenken, toezien op uitvoering KMS en (huishoudelijke) reglementen.

Benodigd voor deze functie

• Zeer goede kennis van ACE, Amadeus, @tlantis, Microsoft Office applicaties
• Zeer goede beheersing Nederlands en Engels in woord en geschrift
• FAT-1 en FAT-2 diploma
• Certificaat annulerings- en reisverzekeringen
• BSP-training
• Middle Management opleiding of bereid zijn om deze te behalen
• Bij voorkeur minimaal 5 jaar werkervaring als zakenreisadviseur
• Bij voorkeur fulltime beschikbaar
• Pro actief, accuraat, flexibel, communicatief vaardig

Ons aanbod

• gevarieerde baan met veel vrijheid en zelfstandigheid,
• uitzicht op vaste baan,
• goed salaris en overige arbeidsvoorwaarden,
• doorgroeimogelijkheden,
• opleidingsfaciliteiten.

Interesse?

De gemakkelijkste manier om te solliciteren is het sturen van een e-mail naar vacatures@vcktravel.nl met je cv en motivatie. Wil je eerst meer informatie neem dan contact op met René Konst via 020-6800 804. Wij kijken uit naar een spoedige kennismaking.