Tijdens de masterclass bij Neckermann luister je actief mee op het Customer Contact Center en krijg je een kijkje achter de schermen. Jouw mening telt tijdens een brainstormsessie van Neckermann. Jij kan hierbij zelf thema's aandragen. Je mag dit tijdens de dag zelf doen, maar ook van tevoren aandragen. Stuur je vragen in dat geval naar Nicole.van.den.bosch@thomascook.nl.

Workshop social media

Docente Henny Bakel is eigenaar van Interactiefweb; social media specialist in:

• social media monitoring;
• moderation;
• community management;
• training.

Tijdens een workshop leer je van haar over effectief gebruik van social media en het inzetten van een community strategie om jezelf beter en gerichter te profileren binnen sociale netwerken en op het sociale internet in het algemeen. Henny Bakel heeft een indrukwekkend CV. Zo werkte ze in het verleden onder andere als Manager Business Consultancy bij Newtel Essence, als consultant bij ING, Project Manager bij ABN AMRO en als Solutions Consulate bij Minacs in Canada

Programma
12.00 - 12.45 uur  Ontvangst Neckermann met Lunch
12.45 - 13.45 uur  Workshop Social Media
13.45 - 14.15 uur  Pauze
14.15 - 15.15 uur  Interactieve brainstormsessie Neckermann
15.15 - 16.00 uur  Rondleiding bij Thomas Cook Nederland en meeluisteren op het Customer Contact Center
16.00 - 16.30 uur  Afsluitende borrel in de bedrijfskantine

Geïnteresseerd?
Schrijf je in via info@reisrevue.nl. De eerste veertig inschrijvingen worden uitgenodigd voor de masterclass bij Neckermann, dus wees er snel bij. Je kunt je tot uiterlijk 5 maart inschrijven. Op 8 maart ontvang je bericht of je op de masterclass aanwezig bent.