Zeecruises – Robinson Cruises

Hendrik Ido Ambacht

32-39 uur

Interesse in deze vacature? Laat het ons weten!

30 April 2021

Teamleider

Wat kun je verwachten?

Het is maandagochtend, afgelopen zaterdag heeft er een advertentie van onze splinternieuwe luxe zeecruise in de NRC gestaan en je bent nieuwsgierig naar de resultaten. We discussiëren de resultaten van afgelopen weekend, hoeveel reserveringen, opties en brochure aanvragen zijn er binnengekomen? Aansluitend bespreek je met je team de aankomende week. Hoe gaan we deze verkoopresultaten doorzetten en wat staat er nog meer op de planning voor komende week? Vanmiddag heb je een bespreking met de directie om de lange termijn planning van Robinson Cruises te bespreken en hoe we deze vorm en inhoud geven. Waar gaan we op inzetten en focussen? Hoe gaan we dit realiseren? Als Teamleider Zeecruises neem je je collega’s hierin mee en houd je in de gaten hoe de voortgang zich ontwikkelt.

Ondertussen is het dinsdag en heb je al een mooi aantal gasten mogen boeken op de verschillende bijzondere en luxe zeecruises binnen ons portfolio. Naar aanleiding van de advertentie is er ook een lead binnengekomen die een 5-sterren cruise wil naar een bijzondere bestemming waar jij een compleet nieuw voorstel voor aan het samenstellen bent, alles erop en eraan. Voor het samenstellen en reserveren van de mooiste zeecruises draai jij je hand niet om.

Op woensdag heb je een afspraak gepland met verschillende leveranciers om een uniek reisarrangement samen te stellen. Je bent op zoek naar net dat bijzondere element wat de reis echt uniek maakt. Het gaat immers om onderscheidend vermogen! Wanneer het aan alle eisen voldoet komt het namelijk pas in aanmerking voor de nieuwe brochure die we over een aantal maanden gaan lanceren. Hier ben jij in de lead voor de gehele samenstelling en productie. Na overleg met de leveranciers maak je een voorstel voor de calculatie, publiceren we de reis en kijk je samen met de marketing afdeling naar een eventuele marketingcampagne.

Jij krijgt alle vrijheid om het merk naar het volgende niveau te tillen. Je houdt de korte- en middellange termijn in de gaten en bent verantwoordelijk voor het operationeel reilen en zeilen van het team. Samen met de directie kijk je naar de geprognosticeerde groei en checken we maandelijks of en hoe we deze dienen bij te sturen.

Vereisten

Wat is jouw profiel?

  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring als Productmanager/Teamleider Zeecruises
  • Beschikt over leidinggevende capaciteiten
  • Uitgebreide kennis van de bestemmingen wereldwijd
  • Gedijt goed in een commerciële omgeving
  • Je bent woonachtig op max. 45 minuten rijafstand van Hendrik Ido Ambacht (Dordrecht)

Wat verwachten wij van jou?

Betrokken

De FST Group is een familiebedrijf bestaande uit ca. 30 betrokken collega’s. We houden van ons werk en zijn pas tevreden als de klant dat ook is. Dat is wat we ook van jou verwachten. Dat je oprecht betrokken bent bij ons bedrijf, bij de klant en dus bij de markt. Wat speelt er? Wat leeft er? Welke trends doen zich voor en hoe spelen wij daar als specialist op in?

Eigenwijs

Bij de FST Group doen we het graag anders. Niet achter de massa aan, we maken graag het verschil. Dat is wat we ook van jou verwachten. Wij koesteren kwaliteit en hebben geen talent voor B-keus. De status quo is niks voor jou en je gedijt goed bij verandering, snel schakelen, duidelijke targets en durft in al deze situaties duidelijk stelling te nemen.

Secuur

Het organiseren van reizen vergt nauwkeurig werken en discipline. Alleen dan lukt het om te voldoen aan de hoge eisen van onze klant. Dat geldt dus ook voor het gehele proces. De lanceringen van nieuwe producten, brochures en presentaties worden nauwkeurig voorbereid en je zorgt er altijd voor dat je het volledige overzicht houdt. Mocht dat niet zo zijn, dan heb jij een Plan B achter de hand.

Lef

Kan niet, bestaat niet. Voor ieder probleem is een oplossing. Zomaar twee voorbeelden van onze pragmatische aanpak, ook in het voorbereiden, verkopen en uitvoeren van onze luxe zeecruises. Zie je een mooie kans? Ga ervoor en laat het er niet zomaar bij zitten. Je pakt juist door op de momenten dat het de andere kant op dreigt te gaan.

Planner

Een ultieme reisbelevenis staat of valt met een goede planning. Sluiten de programmaonderdelen goed op elkaar aan? Is er sprake van een evenwichtig programma? Naast dat je ervoor zorgt dat alle reizen bovengemiddeld worden uitgevoerd zorg je voor de planning van het team en kijk je goed wat voor projecten er aan komen zodat er een strakke planning staat én wordt nageleefd.

Creatief

Bij Robinson Cruises gaan we voor de meest bijzondere en ultieme zeecruises. Jij zet altijd net die paar stappen extra om de meeste unieke elementen in onze reisarrangementen te verwerken. Deze ultieme reisbelevenissen vragen om een vlotte pen die de belevenis dicht bij de klant brengt. Bij het publiceren van de reizen op onze website, in de brochure en advertenties zorg je ervoor dat de teksten net zo bijzonder zijn als de reizen zelf.

Zelfstandig

Ieder jaar weer is het een hele puzzel om het assortiment samen te stellen. Wat wil de klant? Wat moet er bij? Wat gaan we herhalen en wat niet? Je neemt de lead in het samenstellen van het programma, het vormgeven en plannen van de jaarlijkse brochure en komt met bijzondere nieuwe ideeën om zo weer de meest unieke reisbelevenissen aan te kunnen bieden aan onze gasten. Nieuwe initiatieven worden beloond. Zie je kans voor verbetering? Dan grijp je die met beide handen aan.

Meer over ons:

Wie zijn wij?

Echte reisspecialisten. Dat is wat ons kenmerkt. Kennis van zaken en dus toegevoegde waarde leveren aan onze klant. Wij zijn een familiebedrijf en bieden onze klanten echt unieke reisbelevenissen over de gehele wereld met onze luxe riviercruises, luxe en bijzondere treinreizen, reizen per privéjet, klassieke muziekreizen en luxe zeecruises. Wij houden van niches, daar kunnen we het verschil maken, dat zit in ons DNA. Een zeer specifieke boodschap en een specifiek product voor een specifieke doelgroep.

Ons uiteindelijke doel? Tevreden klanten die keer op keer met ons op reis gaan. Een tevreden klant is immers onze beste ambassadeur, die het graag vertelt bij vrienden en familie. De FST Group bestaat uit de volgende reisspecialisten: Air Cruise Collection, Friendship Cruises, Hannick Reizen, Incento Treinreizen en Robinson Cruises. Zie voor een overzicht meer op onze website www.fstgroup.nl.

Wat bieden wij?

  • Een zeer dynamische werkomgeving
  • Je werkt samen met collega’s van alle merken binnen de FST Group
  • Je kunt hier heel veel leren
  • Je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid
  • Jaarlijkse studiereizen om je kennis compleet up-to-date te houden
  • Een splinternieuw kantoor met alle benodigdheden
  • Dienstverband op basis van 32-39 uur per week
  • Marktconform salaris (CAO Reisbranche is van toepassing)

Heb je interesse en is deze baan je op het lijf geschreven? Mail je sollicitatiebrief met CV en foto naar boudewijn@fstgroup.nl t.a.v. Boudewijn van Pelt.

Robinson Cruises
Veersedijk 95, 3341 LL Hendrik Ido Ambacht

Tel: 076-5309988
info@robinsoncruises.nl
www.robinsoncruises.nl

Delen:
Facebook
Twitter
LinkedIn